Restez en avance sur la concurrence en maîtrisant les dernières tendances du marketing digital et en construisant une stratégie marketing globale et performante. Cette catégorie explore l’avenir du digital et son impact sur le marketing, en décryptant des sujets de pointe comme l’intelligence artificielle (IA), le neuromarketing, le marketing conversationnel et l’optimisation de l’expérience client. Nous analysons également les stratégies hybrides, l’emailing, le benchmarking et les nouvelles tendances CRM pour vous fournir une vision complète. Découvrez comment anticiper les changements et adapter votre stratégie de communication pour un succès durable.

Stratégie Marketing Digital & Tendances

Les nouvelles tendances CRM 2023 : vos clients en premier

2025-10-23T14:15:30+01:004 décembre 2022|Stratégie Marketing Digital & Tendances|

Les logiciels CRM ou de gestion de la relation client évoluent plus rapidement que jamais. Automatisation, machine learning, intelligence artificielle…). De nouvelles technologies émergent pour révolutionner les applications et les pratiques B2B en CRM. Les nouvelles tendances partagent un point commun : le maintien de relations client à long terme, durables et prolongées. La gestion de la relation client s'est toujours inscrite dans une vision à moyen-long terme. Les nouvelles applications accentuent cette facette qui s’est avérée hautement rentable et plus humaine. Quelles tendances nous accompagneront en 2023 ? Stratégie d’abonnement : du one-shot à la rétention Initialement limité aux achats de logiciels ou de services, ce modèle s'étend désormais aux produits. L'économie numérique a complètement bouleversé les anciens modes de consommation. Le consommateur est conforté à l'idée de souscrire à un modèle d'abonnement qui intègre des services et des produits du quotidien, lui créant un [...]

Walid Regragui en coupe du monde 2022 : les leçons à retenir pour réussir votre stratégie marketing

2025-10-23T14:15:54+01:003 décembre 2022|Stratégie Marketing Digital & Tendances|

Le Maroc a fait sensation lors de la Coupe du monde 2022 au Qatar en se hissant en 4ème position. Pour la première fois de l'histoire, une nation africaine rejoint le carré d’or et termine dans le top 4 de la Coupe du monde après une demi-finale historique. Un plafond de verre brisé au Qatar grâce à Walid Regragui et sa nouvelle stratégie. Pourquoi ne pas en tirer des leçons pour réussir votre stratégie marketing ? Leçon 1 : formuler une stratégie et définir l’objectif La formulation d'une stratégie consiste à définir des objectifs à atteindre. Ainsi, l’entreprise motorise tous ses moyens matérialisés en un plan d’action détaillé. La définition des objectifs est ensuite liée à une projection du positionnement de l'organisation dans le moyen et long terme. La formulation des objectifs nécessite donc de faire des choix, de privilégier une solution possible plutôt qu'une autre. [...]

Le benchmarking : un outil indispensable pour renforcer votre campagne publicitaire ?

2025-10-23T14:18:20+01:008 novembre 2022|Stratégie Marketing Digital & Tendances|

Essentiel pour se positionner et se démarquer, le benchmark peut vous donner de nouvelles idées ou vous aider à réaliser vos erreurs. Le benchmarking doit être pertinent et exécuté en temps opportun. Cela diffère de la veille marketing, qui est une surveillance quasi-permanente des pratiques concurrentielles. Les étapes à ne pas négliger pour un benchmark réussi Le benchmark est intentionnellement effectué à priori, car il fait partie de l'étude de marché. En d'autres termes, il s'apparente à un comparatif classique de produits, mais ne se limite en aucun cas aux caractéristiques objectives d'un produit particulier. Définissez votre objectif : Comme tout projet à entretenir, vous commencez avec votre objectif. Définissez la finalité de votre étude. Dressez une feuille de route nettement définie qui vous aidera à savoir ce qu'il faut rechercher et comment vous orienter dans les masses de données que vous collectez. [...]

Le storytelling : une nouvelle technique RH pour acquérir de nouveaux talents

2025-10-23T14:18:39+01:0028 octobre 2022|Stratégie Marketing Digital & Tendances|

Actuellement, beaucoup d’entreprises optent pour des techniques de storytelling afin de réussir leurs stratégies RH et acquérir de nouveaux talents. Il est très important d’adopter cette discipline pour vous permettre de bénéficier de vos ressources humaines et de réaliser les meilleurs résultats. Dans le cadre du marketing RH, le storytelling est une nouvelle technique adoptée par les cadres RH pour attirer des compétences et des talents de qualité. Le principe de cette discipline repose sur des candidats qui doivent raconter leurs expériences professionnelles. De plus, le storytelling vous permet de bien comprendre et d'identifier les besoins et les attentes des collaborateurs. Cela signifie la bonne mise en place des stratégies de développement RH au sein de votre entreprise. De nos jours, les collaborateurs vedettes sont très exigeants lors du choix de leur nouvelle entreprise. Tout d’abord, ils doivent s’assurer que la culture de cette entreprise leur [...]

Quels sont les avantages du marketing hybride ?

2025-10-23T14:19:50+01:0027 octobre 2022|Stratégie Marketing Digital & Tendances|

Actuellement, beaucoup d’entreprises optent pour de nouvelles stratégies marketing pour améliorer leur image de marque et augmenter leur chiffre d’affaires. Il est très important de faire appel à des spécialistes pour réussir vos compagnes marketing et rentabiliser vos investissements. Parmi les nouvelles tendances marketing de 2022, vous trouverez le marketing hybride qui fait partie des stratégies de promotion les plus efficaces en termes de résultats et d’impact sur le consommateur. En fait, une bonne campagne de marketing hybride vous permet d’améliorer efficacement votre retour sur investissement publicitaire. Selon les professionnels du domaine, le marketing hybride efficace nécessite une mobilisation des moyens et des compétences techniques, stratégiques et financières pour atteindre les objectifs déterminés par la direction. Si vous souhaitez améliorer l’efficacité de cette discipline, vous devez opter pour les meilleures techniques de conversion et la grande portée de votre marché. En réalité, le concept d’« hybride » consiste [...]

En quoi consiste le marketing conversationnel ?

2025-10-23T14:23:28+01:001 juillet 2022|Stratégie Marketing Digital & Tendances|

Actuellement, le marketing conversationnel a connu un grand succès relatif à la révolution technologique. De plus en plus, cette discipline s’implante dans le nouveau paysage marketing. Plusieurs spécialistes ont développé cette logique comme une branche du marketing relationnel. L’essor des technologies et du digital est une réelle opportunité pour les professionnels pour développer leurs activités et augmenter leur chiffre d’affaires. En fait, le marketing relationnel est basé sur la création des relations personnalisées avec vos clients afin de mieux comprendre leur comportement de consommation et de mieux répondre à leurs besoins et attentes. Cela signifie une grande importance des canaux de communication et des interactions entre professionnels et clients. Découvrez dans cet article, l’importante de la mise en place d’une bonne stratégie de marketing conversationnel pour développer votre business. le marketing conversationnel : une nouvelle forme du marketing relationnel ? De plus en plus, les entreprises investissent dans [...]

3 conseils pour un emailing réussi

2025-10-23T14:24:08+01:001 juillet 2022|Stratégie Marketing Digital & Tendances|

À notre époque, de nombreuses entreprises diversifient leurs stratégies de communication pour fidéliser leurs clients et plaire au public. Cela permet également de renforcer la notoriété de l’entreprise et améliorer son image de marque. Il est très important de suivre des étapes précises afin de réussir votre stratégie de marketing promotionnel. Selon les experts du digital, l’emailing est parmi les stratégies de promotion les plus performantes. Ces campagnes reposent sur l’envoi des emails promotionnels à un large nombre de public (prospects, clients, professionnels, spécialistes, etc.). Pour cette raison, il est très important d’avoir une base de données pertinente et sûre afin d’atteindre vos objectifs promotionnels et commerciaux. Dans cet article, nous vous dévoilons nos conseils clés pour réussir vos campagnes d’emailing. l’emailing : une stratégie promotionnelle performante ? Avec la révolution technologique, beaucoup d’entreprises se tournent vers les réseaux sociaux et les nouveaux logiciels de CRM (Customer Relationship [...]

Le digital et l’optimisation de l’expérience client

2025-10-23T14:25:25+01:0028 juin 2022|Stratégie Marketing Digital & Tendances|

Actuellement, les outils digitaux sont devenus indispensables pour réussir votre expérience client et garantir la satisfaction de vos clients. En fait, le numérique est désormais crucial pour renforcer la notoriété et l’image de marque de votre entreprise. Selon les études réalisées, la majorité des clients (plus de 65%) ont recommandé le produit ou le service d’une marque à une personne proche. En effet, il est très important d’évaluer et de comprendre l’impact du parcours client. Aujourd’hui, de nombreuses entreprises optent pour des stratégies d’intégration numérique pour assurer la bonne gestion de l’expérience client. De plus, la révolution technologique a donné naissance à une nouvelle discipline en termes de gestion du parcours client. Cette nouvelle stratégie consiste à comprendre le comportement du consommateur envers une marque sur internet. Les nouvelles technologies sont actuellement très utilisées lors de la réalisation d’un acte d’achat par les consommateurs. Elles vous [...]

Le neuromarketing : une stratégie d’analyse des réactions du client

2025-10-23T14:25:43+01:0028 juin 2022|Stratégie Marketing Digital & Tendances|

Le domaine du marketing a connu une révolution énorme ces dernières années avec l’apparition de l’ère digitale. Certes, nombreuses sont les époques dans l’histoire de l’humanité qui ont été marquées par un essor technologique. Mais, l’ère actuelle a marqué notre style de vie et nos habitudes quotidiennes. En fait, l’essor numérique a donné naissance à la notion du « neuromarketing » pour améliorer les outils et les moyens de vente et de communication. Comme son nom l’indique, le neuromarketing est une discipline marketing combinant entre la psychologie et les actions marketing dans le but d’analyser et d’influencer les besoins du consommateur. En effet, le terme est emprunté du mot « neuron », qui signifie « nerf » en grec et de marketing (une discipline d’analyse, d’étude et d’influence pour améliorer le chiffre d’affaire de votre entreprise). Les experts marketing sont de plus en plus conscients de l’importance de la psychologie dans le [...]

L’impact de l’intelligence artificielle sur le marketing digital

2025-10-23T14:26:19+01:003 mai 2022|Stratégie Marketing Digital & Tendances|

De nos jours, de nombreuses entreprises investissent massivement dans le domaine de l’intelligence artificielle pour améliorer leur compétitivité sur le marché. Les géants de la technologie tels que Google, Microsoft, Tesla, Amazon, Facebook, etc. créent des laboratoires de chercheurs pour le développement du concept de l’intelligence artificielle. Selon les experts du digital, Facebook a inauguré son troisième laboratoires de recherche à Paris, après ceux de New York et de Californie. Le dirigeant de réseau social « Mark Zuckerberg » souhaite mettre en place une nouvelle génération de services web plus interactives pour mieux faciliter votre vie. Facebook a recruté des dizaines de chercheurs pour construire son équipe de « Facebook Artificiel Intelligence Research ». Actuellement, les grandes entreprises mettent l’intelligence artificielle au cœur de leurs stratégies digitales pour anticiper et automatiser vos activités quotidiennes. Découvrez dans cet article, l’impact de l’intelligence artificielle sur le marketing en ligne. [...]

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