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En quoi consiste le marketing conversationnel ? Actuellement, le marketing conversationnel a connu un grand succès relatif à la révolution technologique. De plus en plus, cette discipline s’implante dans le nouveau paysage marketing. Plusieurs spécialistes ont développé cette logique comme une branche du marketing relationnel. L’essor des technologies et du digital est une réelle opportunité pour les professionnels pour développer leurs activités et augmenter leur chiffre d’affaires. En fait, le marketing relationnel est basé sur la création des relations personnalisées avec vos clients afin de mieux comprendre leur comportement de consommation et de mieux répondre à leurs besoins et attentes. Cela signifie une grande importance des canaux de communication et des interactions entre professionnels et clients. Découvrez dans cet article, l’importante de la mise en place d’une bonne stratégie de marketing conversationnel pour développer votre business. le marketing conversationnel : une nouvelle forme du marketing relationnel ? De plus en plus, les entreprises investissent dans le développement de leurs moyens de communication pour influencer les habitudes de consommation de leur clientèle et prospects. En outre, l’enseigne établit des liens personnalisés et un dialogue riche avec sa cible pour proposer ses offres selon le cycle de vie du client. Par exemple, l’e-mailing est une technique marketing destinée à faire tester et essayer votre produit. C’est quoi la différence entre le marketing conversationnel et le marketing relationnel ? Contrairement au marketing relationnel, le marketing conversationnel est basé sur l’échange inversé du dialogue enseigne-client. En [...]

Les vidéos courtes : une nouvelle tendance du content marketing ? Actuellement, le marketing du contenu est devenu de plus en plus utilisé pour améliorer l’image de marque et augmenter la visibilité de votre entreprise. C’est un moyen incontournable et nouvelle tendance marketing vous permettant de mieux communiquer avec vos clients. De plus, de nouvelles techniques sont introduites pour réussir votre stratégie commerciale, comme : la création du contenu vidéo. En fait, cette méthode consiste à créer des contenus digitaux et à partager des contenus vidéo pour fidéliser votre clientèle et acquérir de nouveaux prospects. La vidéo est le meilleur moyen pour transmettre l’information et la culture de votre entreprise au public en utilisant le son et l’image. Dans cet article, nous vous montrons le rôle du contenu vidéo dans la conception de votre stratégie digitale. Les vidéos courtes : un moyen indispensable pour renforcer votre image de marque Selon les experts du marketing digital, les vidéos courtes dans les médias sociaux sont indispensables pour créer des relations interactives avec votre communauté et gagner en termes de notoriété. En fait, investir dans la création des vidéos vous permet d’augmenter votre popularité dans les réseaux sociaux et de gagner en termes d’engagement. Bénéficiez de la révolution des médias sociaux pour créer des comptes sur les différentes plateformes, comme : Instagram, Tiktok, Facebook, YouTube, etc. Les vidéos créées connaissent un énorme succès, car elles sont publiées et consommées par une large communauté. Selon les statistiques, les réels d’Instagram et les [...]

3 conseils pour un emailing réussi À notre époque, de nombreuses entreprises diversifient leurs stratégies de communication pour fidéliser leurs clients et plaire au public. Cela permet également de renforcer la notoriété de l’entreprise et améliorer son image de marque. Il est très important de suivre des étapes précises afin de réussir votre stratégie de marketing promotionnel. Selon les experts du digital, l’emailing est parmi les stratégies de promotion les plus performantes. Ces campagnes reposent sur l’envoi des emails promotionnels à un large nombre de public (prospects, clients, professionnels, spécialistes, etc.). Pour cette raison, il est très important d’avoir une base de données pertinente et sûre afin d’atteindre vos objectifs promotionnels et commerciaux. Dans cet article, nous vous dévoilons nos conseils clés pour réussir vos campagnes d’emailing. l’emailing : une stratégie promotionnelle performante ? Avec la révolution technologique, beaucoup d’entreprises se tournent vers les réseaux sociaux et les nouveaux logiciels de CRM (Customer Relationship Management) pour réussir leurs campagnes promotionnelles. Ces outils vous permettent d’élargir votre public et améliorer votre notoriété et image de marque. De même, les outils de communication traditionnels sont encore efficaces, comme : la télévision, les panneaux publicitaires, l’email marketing, le sponsoring, etc. De ce fait, l’emailing s’avère comme le moyen de promotion le plus efficace, car il vous permet également de transmettre la culture de votre entreprise au large public. Les campagnes d’emailing ont pour mission de réussir vos stratégies de prospection, fidélisation et d’information. Ce sont donc des formes de marketing direct, [...]

Pourquoi et comment utiliser Google Ads ? Actuellement, beaucoup d’entreprises optent pour des stratégies de marketing performantes pour renforcer leur visibilité et augmenter leur chiffre d’affaires et rentabilité. De ce fait, il existe plusieurs plateformes marketing pour vous aider à réaliser vos objectifs commerciaux et promotionnels. Google Ads est doté d’une forte notoriété dans le monde professionnel (entrepreneurs/entreprises). C’est la plateforme publicitaire qui vous permet de promouvoir vos enseignes, sites internet, boutiques en ligne, produits et services. Selon les experts du digital, cette régie publicitaire est présentée sous forme de textes, annonces et visuels. Cette campagne promotionnelle est disponible dans les moteurs de recherches et dans les différentes plateformes Google, comme : YouTube, Gmail, etc. Cet outil est très efficace et performant, car il est développé par Google afin de personnaliser les offres et les annonces selon les besoins et les attentes des clients. De ce fait, cette plateforme vous permet de mettre les annonces publicitaires en adéquation avec les demandes des clients. Découvrez dans cet article, comment et pourquoi utiliser Google Ads : Comment bien utiliser une campagne Google Ads ? Les campagnes Google Ads sont parmi les actions commerciales et marketing les plus performants, car elle est simple à utiliser et plus fonctionnelle. Mais la simplicité ne signifie pas ignorer une bonne planification. Pour cette raison, il est très important de bien préparer votre budget prévisionnel de publicité. De plus, prenez votre temps pour travailler votre campagne avant de vous lancer et éviter les pertes financières. [...]

L’E-commerce : quel impact sur le comportement du consommateur ? Actuellement, le commerce électronique a connu un énorme essor ces dernières années grâce à la révolution technologique. De plus, les habitudes de consommation ont été largement influencées par l’impact de la crise sanitaire en 2020. En fait, le confinement imposé par les gouvernements a relativement changé le style de vie de nombreux consommateurs. Ces conjonctures poussent également les entreprises à revoir leurs stratégies pour faciliter la vie de leurs clients. En effet, les conditions sanitaires ont accélérer la mise en place des stratégies de transformation digitale pour répondre aux nouvelles exigences et préférences de la clientèle. En outre, les agences de communication fournissent plus d’efforts pour accompagner et assurer un service de qualité à leurs clients. Cet accompagnement concerne surtout l’élaboration des stratégies commerciales et promotionnelles, ainsi que le développement des sites web et Marketplaces. Le chiffre d’affaires réalisé par les e-commerçants a connu une grande évolution ces dernières années. Le leader africain du commerce électronique Jumia confirme la croissance de ses parts de marché de plus de 12% en 2020. Cela signifie une énorme opportunité pour les acteurs du domaine de booster leur business et d’augmenter leur rentabilité. Découvrez dans cet article, les habitudes de consommation des clients connectés. Le commerce électronique et son impact sur le comportement du consommateur La collecte des informations fait partie des missions principales d’un e-commerçant. C’est un moyen indispensable pour bien analyser le [...]

Le développement web : comment apprendre à coder facilement ? De nos jours, les métiers de développement web ont connu une grande révolution grâce à l’essor technologique. Le secteur est actuellement en plein essor et les entrepreneurs recrutement massivement les développeurs web pour répondre à la demande du marché. Le développement web est une compétence très recherchée, actuellement, par les recruteurs pour suivre les tendances et les exigences du secteur du digital. En effet, la tâche principale d’un développeur web est de créer une plateforme web (site internet, application mobile) pour assurer la présence de votre entreprise dans le web. De plus, ce métier nécessite la maitrise de plusieurs langages de programmation pour mettre en place toutes les pages. Les langages de programmation les plus populaires sont : HTML, JavaScript, C++, Swift, PHP, Python, etc. Les agences de communication digitale embauchent les meilleurs développeurs web pour optimiser la création de votre site web. Elles vous fournit un accompagnement sur mesure pour vous assurer un service adapté aux besoins de votre activité professionnelle. Découvrez dans cet article, nos conseils de pro pour apprendre à coder facilement. En quoi consiste le développement web ? Les développeurs web ont pour mission l’étude, la conception, la transformation et la maintenance des logiciels informatiques. Ils participent à la création des algorithmes indispensables pour assurer le fonctionnement des sites internet. Le programmeur web est alors est une personne chargée de la réalisation d’un projet web étudié par [...]

Le digital et l’optimisation de l’expérience client Actuellement, les outils digitaux sont devenus indispensables pour réussir votre expérience client et garantir la satisfaction de vos clients. En fait, le numérique est désormais crucial pour renforcer la notoriété et l’image de marque de votre entreprise. Selon les études réalisées, la majorité des clients (plus de 65%) ont recommandé le produit ou le service d’une marque à une personne proche. En effet, il est très important d’évaluer et de comprendre l’impact du parcours client. Aujourd’hui, de nombreuses entreprises optent pour des stratégies d’intégration numérique pour assurer la bonne gestion de l’expérience client. De plus, la révolution technologique a donné naissance à une nouvelle discipline en termes de gestion du parcours client. Cette nouvelle stratégie consiste à comprendre le comportement du consommateur envers une marque sur internet. Les nouvelles technologies sont actuellement très utilisées lors de la réalisation d’un acte d’achat par les consommateurs. Elles vous permettent également de comparer les prestations des concurrents et trouver les avis des clients sur un produit où un service. Le numérique fait actuellement partie intégrante du parcours client. Pour assurer le développement de leurs activités, les entreprises sont appelées à créer des relations et des liens émotionnels avec leur cible. En fait, la digitalisation est indispensable pour communiquer facilement avec votre clientèle et optimiser son parcours. L’expérience client : comment optimiser et digitaliser le parcours de votre clientèle ? Depuis son apparition, l’expérience client est déterminée par [...]

Le neuromarketing : une stratégie d’analyse des réactions du client Le domaine du marketing a connu une révolution énorme ces dernières années avec l’apparition de l’ère digitale. Certes, nombreuses sont les époques dans l’histoire de l’humanité qui ont été marquées par un essor technologique. Mais, l’ère actuelle a marqué notre style de vie et nos habitudes quotidiennes. En fait, l’essor numérique a donné naissance à la notion du « neuromarketing » pour améliorer les outils et les moyens de vente et de communication. Comme son nom l’indique, le neuromarketing est une discipline marketing combinant entre la psychologie et les actions marketing dans le but d’analyser et d’influencer les besoins du consommateur. En effet, le terme est emprunté du mot « neuron », qui signifie « nerf » en grec et de marketing (une discipline d’analyse, d’étude et d’influence pour améliorer le chiffre d’affaire de votre entreprise). Les experts marketing sont de plus en plus conscients de l’importance de la psychologie dans le marketing pour assurer la meilleure expérience client. Découvrez dans cet article, comment fonctionne le neuromarketing et comment l’introduire dans votre stratégie marketing. Le neuromarketing : une discipline révolutionnaire pour séduire vos clients Depuis l’apparition de la notion du « marketing », les experts cherchent la meilleure technique pour influencer le comportement de leurs clients et améliorer le chiffre d’affaires réalisé. Le neuromarketing vous permet de suivre de nouvelles pistes pour mieux découvrir votre clientèle et répondre parfaitement à ses besoins. En fait, le marketing a connu une grande [...]

Comment choisir la meilleure agence de communication ? Le choix de votre prestataire de services digitaux est très important, car il vous aide à réussir vos stratégies d’image de marque et à améliorer votre notoriété. Les agences de communication recrutent des profils compétents (rédacteurs, référenceurs SEO, créateurs de vidéos, infographistes, managers de communauté, etc.) pour vous aider à mieux communiquer avec vos clients. Selon les statistiques officielles, la France compte plus de 115000 agence digitale en 2015. C’est difficile de choisir le prestataire le plus adapté à vos projets marketing. Il est très important d’identifier vos besoins et votre budget pour faciliter votre choix. Investir dans la bonne communication est indispensable pour suivre la croissance de votre business et assurer la continuité de vos activités. Découvrez dans cet article, les meilleurs conseils pour réussir le choix de votre agence de communication. Les critères clés pour bien choisir votre agence de communication Une agence de communication est le meilleure partenaire pour renforcer votre visibilité sur les moteurs de recherche et réussir votre stratégie du content marketing. En effet, vous devez choisir le prestataire qui comprendra vos besoins, votre environnement et vos difficultés. Il est très important de respecter quelques paramètres (domaine d’activité, environnement concurrentiel, budget de communication, etc.) pour trouver votre prestataire idéal. C’est quoi une agence de communication digitale ? Une agence de communication digitale est une société prestataire de services. Elle a pour mission d’élaborer [...]

L’impact de l’intelligence artificielle sur le marketing digital De nos jours, de nombreuses entreprises investissent massivement dans le domaine de l’intelligence artificielle pour améliorer leur compétitivité sur le marché. Les géants de la technologie tels que Google, Microsoft, Tesla, Amazon, Facebook, etc. créent des laboratoires de chercheurs pour le développement du concept de l’intelligence artificielle. Selon les experts du digital, Facebook a inauguré son troisième laboratoires de recherche à Paris, après ceux de New York et de Californie. Le dirigeant de réseau social « Mark Zuckerberg » souhaite mettre en place une nouvelle génération de services web plus interactives pour mieux faciliter votre vie. Facebook a recruté des dizaines de chercheurs pour construire son équipe de « Facebook Artificiel Intelligence Research ». Actuellement, les grandes entreprises mettent l’intelligence artificielle au cœur de leurs stratégies digitales pour anticiper et automatiser vos activités quotidiennes. Découvrez dans cet article, l’impact de l’intelligence artificielle sur le marketing en ligne. L’intelligence artificielle au cœur du marketing digital Beaucoup de grandes entreprises investissent généreusement dans les technologies pour améliorer leur notoriété et positionnement. L’intelligence artificielle est un ensemble de techniques et méthodes qui permettent aux serveurs et aux ordinateurs de suivre un modèle intelligent comme celui de l’humain. C’est une méthode d’apprentissage automatique qui développe des algorithmes pour permettre aux machines d’apprendre et de s’adapter à la base des données disponibles. La capacité des algorithmes s’améliore pour prendre des décisions et adopter des comportements suivant leur mode de fonctionnement. [...]