Comment choisir la meilleure agence de communication ?

Les agences de communication recrutent des profils compétents (rédacteurs, référenceurs SEO, créateurs de vidéos, infographistes, managers de communauté, etc.) pour vous aider à mieux communiquer avec vos clients. Selon les statistiques officielles, la France compte plus de 115000 agence digitale en 2015.

C’est difficile de choisir le prestataire le plus adapté à vos projets marketing. Il est très important d’identifier vos besoins et votre budget pour faciliter votre choix. Investir dans la bonne communication est indispensable pour suivre la croissance de votre business et assurer la continuité de vos activités. Découvrez dans cet article, les meilleurs conseils pour réussir le choix de votre agence de communication.

Les critères clés pour bien choisir
votre agence de communication

Une agence de communication est le meilleure partenaire pour renforcer votre visibilité sur les moteurs de recherche et réussir votre stratégie du content marketing.

En effet, vous devez choisir le prestataire qui comprendra vos besoins, votre environnement et vos difficultés. Il est très important de respecter quelques paramètres (domaine d’activité, environnement concurrentiel, budget de communication, etc.) pour trouver votre prestataire idéal.

C’est quoi une agence de communication digitale ?

Une agence de communication digitale est une société prestataire de services. Elle a pour mission d’élaborer vos stratégies marketing et de communiquer avec votre clientèle dans les différents supports média. Elle vous permet également de promouvoir votre image de marque auprès de votre cible et de vous démarquer de vos concurrents. L’agence de communication digitale intervient dans diverses étapes du processus de communication :

• Collecter et analyser des données,
• Respecter les normes d’audit en vigueur,
• Définir la stratégie de communication,
• Créer des contenus web,
• Mettre en place les stratégies de référencement naturel (SEO),
• Définir les campagnes de référencement payant (SEA),
• Créer votre application mobile,
• Gérer les réseaux sociaux de votre entreprise (Instagram, Facebook, LinkedIn, etc.),
• Mettre à jour vos publications,
• Mettre en œuvre une stratégie d’Inbound Marketing,

Les technologies de communication connaissent une évolution très rapide. Cette liste est susceptible de se changer chaque année.

Quel type d’agence de communication choisir ?

Si vous hésitez entre une agence digitale généraliste et une agence spécialisée, nous vous présentons les spécificités de chaque acteur :

Une agence web généraliste est capable de travailler tous les projets relatifs au marketing digital. Les spécialistes maîtrisent les compétences nécessaires pour réussir les thématiques proposées. Parfois, si l’agence ne dispose pas de moyens en interne, elle est capable d’externaliser votre demande à des agences spécialisées. Parmi les principaux avantages si vous effectuez ce choix : vous bénéficiez de l’expertise des professionnels du domaine et d’un accompagnement sur mesure de A à Z.

Les experts sont à votre écoute pour réaliser des projets adaptés à vos besoins et à vos attentes. Par contre, les professionnels de communication ne sont pas dans la mesure de réaliser des projets de pointe. En effet, il est fortement recommandé de faire appel à une agence spécialisée pour traiter des sujets et des thématiques spécifiques, à savoir : les stratégies de référencement (SEO, SEA), la mise en place de l’Inbound marketing, la conception des applications mobiles, etc. C’est indispensable de prendre contact avec une seule agence de communication experte pour réussir votre projet. Evitez de multiplier les interlocuteurs pour optimiser le temps et les efforts.

L’expérience des professionnels

C’est le critère le plus important pour réussir le choix de votre agence de communication partenaire. Choisissez un partenaire avec une forte expérience pour un accompagnement personnalisé tout au long de la réalisation de votre projet. Demandez le portfolio pour vous informer sur la qualité du travail fourni.

Le domaine de la technologie est connu pour sa forte évolution, évitez de juger les équipes en fonction de leurs années d’expérience. Prenez en compte la qualité et la nature des projets réalisés. Optez pour une agence digitale avec une forte image de marque pour réussir vos campagnes de communication.

la compréhension des besoins

Le choix de votre agence de communication dépend également de la compréhension de vos besoins et attentes. D’abord, vous devez exprimer vos besoins par le biais de votre brief. Il est indispensable d’établir un brief claire, précis et pertinent.

Transmettez votre demande à différentes agences de communication et attendez leur retour. Les partenaires doivent respecter les délais de réponse pour gagner votre confiance et prouver leur professionnalisme. Ensuite, vérifiez les réponses des professionnels pour vous assurer des solutions proposées. Les réponses doivent appréhender vos besoins, vos attentes et votre cahier des charges. L’échange avec votre agence est primordial pour déterminer votre choix et approfondir vos besoins.

Le prix de la prestation

Certaines entreprises choisissent les prestations les moins chères pour réaliser leurs projets digitaux. En revanche, cela impacte la qualité des campagnes de communication. Parfois, les prestations coûteuses ne sont pas un signe de qualité et d’efficacité.

En effet, optez pour une agence de communication digitale qui propose la solution la plus optimale avec un rapport qualité-prix correct. Investissez généreusement dans les campagnes publicitaires pour améliorer votre notoriété et communiquer votre image de marque auprès de votre cible.