Stratégie réseaux sociaux : quels avantages pour l’entreprise ?
Aujourd’hui, les réseaux sociaux, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok…, occupent une place clé dans toute stratégie marketing digital des entreprises. Complémentaires aux sites internet, ces canaux de communication fidélisent les clients et attirent de nouveaux prospects à moindres frais. De véritables leviers de développement pour les entreprises. Découvrez les principaux avantages d’une bonne stratégie réseaux sociaux.
Intégrer de nouveaux marchés
Accessibles à tous, les réseaux sociaux accueillent chaque jour un très grand nombre d’internautes désirant s’informer, communiquer ou se divertir. Les études réalisées récemment montrent que les plus de 38 ans s’informent principalement via les médias classiques notamment la télévision. Les plus jeunes, par contre, préfèrent Internet (67 %) et s’informent grâce à leur smartphone.
La migration vers les réseaux sociaux s’avère donc nécessaire pour toute entreprise souhaitant toucher de nouvelles cibles.
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Améliorer l’e-réputation de votre entreprise
Vous avez un site internet et vous êtes présent sur les résultats des moteurs de recherche ? C’est bien, mais pas suffisant. En effet, pour atteindre vos objectifs commerciaux, il est important de nos jours d’utiliser les réseaux sociaux et de les gérer efficacement.
Si vous n’avez pas le temps ou ne disposez pas d’une personne pour réaliser cette tâche, il est recommandé de confier le travail à un professionnel qui saura prendre en charge vos pages sur les réseaux sociaux. Outre attirer un public nombreux, vous améliorez votre e-réputation.
Augmenter votre popularité
grâce aux réseaux sociaux
Aujourd’hui, être présent sur les réseaux sociaux est une nécessité pour les entreprises souhaitant :
- Développer leur visibilité,
- Atteindre de nouveaux clients,
- Accroître leur notoriété.
Le social media optimization (SMO), c’est toute une stratégie réseaux sociaux à mettre en place pour entrer en contact avec les internautes et réagir aux commentaires. Les professionnels développent ainsi leur popularité sur Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.
En effet, les internautes apprécient les entreprises qui réagissent aux avis et commentaires. De plus, les moteurs de recherche aiment les pages actives où les entreprises mènent diverses actions et interagissent avec leurs abonnés et visiteurs. Ces derniers étant invités à partager largement le lien du site sur les réseaux sociaux, ce qui permet à l’entreprise de se faire connaître auprès d’un public large, mais aussi auprès de nouveaux acteurs de leur marché.
La popularité d’un site web est l’un des critères les plus importants pour un bon référencement
par les moteurs de recherche notamment Google.
Améliorer le positionnement de votre site
Une stratégie de réseaux sociaux efficace est la meilleure solution pour attirer un trafic ciblé vers les pages de votre site web. En effet, promouvoir le contenu de votre site sur Facebook, Instagram, Twitter, etc., vous permet :
- D’améliorer votre visibilité en ligne,
- D’attirer de nombreux prospects,
- D’augmenter l’engagement de vos clients.
Autre avantage, les réseaux sociaux permettent aux entreprises de communiquer à moindres coûts. En effet, les professionnels peuvent diffuser tous leurs messages instantanément et instaurer de la proximité avec leurs clients sans dépenser une fortune.
Les étapes clés pour une stratégie réseaux sociaux efficace
Vus les nombreux avantages cités plus haut, toute entreprise se doit de mettre en place une bonne stratégie de communication sur les réseaux sociaux.
Définir vos objectifs
Aujourd’hui, la majorité des entreprises possèdent des pages sur les réseaux sociaux, mais très peu en tirent vraiment profit faute d’une bonne stratégie. Pour gagner en notoriété, il est important de commencer par définir clairement vos objectifs.
Prenez tout le temps nécessaire pour vous poser les bonnes questions. Les réponses à ces questions vous permettent de mettre en place les actions nécessaires pour atteindre vos objectifs.
Le Hashtag
Le Hashtag est la meilleure solution pour améliorer votre visibilité en ligne. En choisissant des mots clés pertinents sur chaque post que vous publiez sur les réseaux sociaux, vous augmentez vos chances d’atteindre un plus large public. Loin d’être une action anodine, le hashtag est un élément clé pour réussir votre stratégie de communication sur les réseaux sociaux.
Parcourez le web pour savoir ce que recherchent les internautes et associez votre hashtag au message que vous souhaitez véhiculer. En choisissant les bons mots clés, vos posts apparaissent sur plusieurs fils d’actualité des visiteurs que vous ciblez.
Quel réseau social choisir pour votre entreprise ?
Le choix du réseau social dépend de votre secteur d’activité ainsi que de vos objectifs :
Si vous avez un magasin de prêt-à-porter, optez pour Facebook afin de pouvoir interagir facilement avec vos clients et prospects. Ces derniers contribuent à faire connaître vos produits à grande échelle sur le réseau social.
Si vous êtres dans un domaine tel que la mode, la décoration, etc., le réseau social le mieux approprié est Instagram. Celui-ci vous permet de diffuser vos créations et les mettre en valeur grâce aux nombreux outils qu’il propose.
Si vous êtes dans un secteur industriel, choisissez LinkedIn, le carrefour des professionnels. C’est le réseau social idéal pour promouvoir vos services et vos produits. Il suffit de créer une page et partager vos actualités avec un public de professionnels (potentiels partenaires, fournisseurs, etc.).
Pour les professionnels du divertissement et des médias, être présent sur YouTube est nécessaire. C’est la première plateforme de vidéo au monde.
Votre profil doit refléter vos valeurs
Votre profil est votre image. Il convient de lui accorder toute votre attention. Découvrez quelques conseils pour mieux animer votre profil ou votre page, quel que soit le réseau social :
- Choisissez bien votre photo de profil,
- Utilisez le nom de votre entreprise comme nom d’utilisateur,
- Choisissez des mots clés pertinents pour votre biographie,
- Complétez votre profil sur les réseaux sociaux.
Si vous n’avez pas de temps ou de compétences pour une stratégie de réseaux sociaux efficace, confiez la tâche à un prestataire. Celui-ci saura vous conseiller et vous apporter les meilleures solutions pour améliorer votre visibilité en ligne, accroître votre notoriété et augmenter ainsi vos ventes. WESHORE est là pour vous accompagner dans votre stratégie de communication via les réseaux sociaux. Pour toutes vos questions, n’hésitez pas à nous contacter.